Zilch

COLOUR YOUR DAY

At ZILCH colour is key. We create collections with timeless

feminine styles in bold prints and colours. We value the use of natural

fibers that feel comfortable and soft. Our broad range of ‘bamboo

basics’ feel like a second skin and complete the collection. Combining

solids and prints is a joy for every outfit. Choose a printed dress with

matching basic cardigan or be more daring with a funky printed pants

and a dotted jumper. What ever you choose, COLOUR YOUR DAY with ZILCH!

OUR TEAM

ZILCH is a family business. Owner Gabriel Thissen started the

brand thirty years ago when he took over a small vintage shop in the

city centre of Amsterdam. In 1989 he started his own production of

oversized blouses in pure silk and over the years the company grew. With

a small team of cousins - some work in the office, some have their own

shop - and other enthusiasts, we create collections in a familiar an

informal atmosphere.
The meaning of ZILCH might be noppes or nada,

but we have grown into a solid and divers brand, sold in brand stores

and independant boutiques across Europe. You can find our brand stores

and other selling points here.

SUSTAINABILITY

In creating our collections we choose fabrics of natural

origin, like bamboo, viscose or cotton and blends of these comfortable

fabrics. With every collection new sustainable fabrics are introduced.

You will find eco-cotton, tencel and eco-viscose in every collection. We

only work with factories that use dey that is environmentaly friendly

and not use aggressive deying techniques in which chemicals are used.

Creating collections that are timeless and of high quality and therefor

sustainable is something we strive for. Above all we value the way our

clothes are manufactured. All factories we work with produce according

to the International Labour Standards. Every season we visit our

factories in Asia and Greece and have close contact with them during the

production process.

MOVEMENT ON THE GROUND

Besides making sure our factory workers live and work in

healthy circumstances, we have also committed ourselves to a group

called ‘Movement On The Ground’. They are independent business people

responding to humanitarian crisis affecting the innocent men, women, and

children forced from their homes. by climate change, poverty, or war. www.movementontheground.com

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 29.8.2019 alkaen.

Verkkokauppa

BBG

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksuehdot

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

katriinaspa@gmail.com

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Tuotteen tulee olla käyttämätön, ehjä ja tuotelappujen tulee olla irroittamattomat.

Ennen tuotteen palautusta, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä katriinaspa@gmail.com tai 050-4954833

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit